요구사항 문서(BRD, SRS)의 구성

요구사항 문서는 개발 프로젝트의 “설계도”이자 “계약서 역할”을 하는 핵심 문서입니다.

기능을 만들기 전에 무엇을 만들지 명확히 정의하는 문서이며, 프로젝트가 흔들리지 않도록 방향을 고정시키는 기준이 됩니다.

대표적인 요구사항 문서로는 BRD(비즈니스 요구사항 문서)와 SRS(소프트웨어 요구사항 명세서)가 있으며, 두 문서는 목적과 구성 방식이 서로 다릅니다.

이 글에서는 두 문서가 어떤 구조로 구성되는지, 왜 개발의 품질을 결정하는지 쉽게 설명하면서 기술적 관점까지 심도 있게 안내합니다.

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1. 요구사항 문서가 왜 필요한가?
개발 프로젝트에서 기능이 변경되거나 일정이 지연되는 가장 큰 이유는 요구사항 불명확입니다.

요구사항 문서는 다음을 위해 필요합니다:

- 프로젝트 범위(Scope) 명확화
- 기능 누락 방지
- 개발자·디자이너·QA 모두가 같은 기준으로 협업
- 일정과 예산 산정의 기준 확보
- 불필요한 재개발 방지

요구사항 문서가 명확할수록 프로젝트 성공률은 높아지고 비용은 줄어듭니다.

2. BRD란? (Business Requirements Document)
BRD는 “비즈니스 관점에서 보는 요구사항”을 정리한 문서입니다.
즉, 이 시스템이 왜 필요한지, 어떤 문제를 해결하려고 하는지 비즈니스 구조로 정리한 문서입니다.

* BRD 특징
- 기술적 설명보다 “업무 흐름” 중심
- 시스템 목표·대상 사용자·업무 과정에 집중
- 누구나 이해할 수 있는 쉬운 언어로 작성

* BRD 구성 요소
- 프로젝트 개요
- 문제 정의(현재 불편 사항)
- 목표 정의(해결하고 싶은 문제)
- 사용 시나리오(Use Case)
- 역할(관리자/사용자 등)
- 업무 흐름도(As-Is → To-Be)

예: “고객 상담 접수가 수기로 관리되어 누락 발생 → 온라인 접수·자동 알림 기능 필요”

3. SRS란? (Software Requirements Specification)
SRS는 개발자가 실제 기능을 구현할 수 있도록 “기능을 기술적 관점에서 상세히 설명한 문서”입니다.

BRD가 비즈니스 중심이라면, SRS는 기술 중심 문서입니다.

* SRS 특징
- 개발·설계·테스트 기준으로 사용
- 기능 요구사항 + 비기능 요구사항 포함
- 서버, DB, API, 화면 구조까지 상세히 기술

* SRS 구성 요소
- 기능 요구사항(Function Requirements)
- 비기능 요구사항(보안, 속도, 안정성, 확장성)
- 데이터 구조(테이블 설계)
- API 설계(요청/응답 구조)
- 화면 흐름도 및 화면 정의서
- 예외 처리 규칙

예: “회원가입 시 아이디 중복확인 API 호출 → 중복 시 오류 메시지 표시”

4. BRD와 SRS의 차이 한눈에 보기

구분	BRD	SRS
목적	비즈니스 요구 파악	개발 기준 정의
중심 내용	업무 흐름, 사용자 요구	기능 목록, 기술 상세
작성자	기획자, 비즈니스 담당자	기획자 + 개발자
활용 관점	의사결정·방향성 확인	개발·테스트·설계 기준

5. BRD와 SRS가 중요한 이유

1) 기능 누락 방지

문서로 구성되어 있으면 기능을 빠뜨릴 가능성이 줄어듭니다.

2) 개발 일정·비용 산정 기준
요구사항이 명확하지 않으면 일정이 뒤로 밀리고 비용이 늘어납니다.

3) 개발자·디자이너·QA가 모두 같은 기준 사용
커뮤니케이션 오류 감소 → 프로젝트 품질 향상

4) 변경 요청 관리
문서에 없는 기능은 새로운 요구사항으로 관리할 수 있어 프로젝트 관리가 쉬워짐

6. 의뢰자가 요구사항 문서에서 꼭 확인해야 할 부분

- 화면 흐름(와이어프레임)이 있는가?
- 기능 목록을 한눈에 볼 수 있는가?
- 사용자 역할이 명확히 구분되어 있는가?
- 예외 상황 규칙이 정의되어 있는가?
- API 연동이 필요한지 명시되어 있는가?

이 5가지가 빠져 있다면 문서가 충분하지 않은 상태입니다.

최종 정리
BRD와 SRS는 개발 프로젝트의 품질을 결정하는 가장 핵심적인 문서입니다.
BRD는 비즈니스 요구를, SRS는 기술적 요구를 다루어 프로젝트 전체 방향부터 세부 기능까지 체계적으로 정리할 수 있게 합니다.

요구사항 문서가 명확하면 개발은 빠르고 정확하고 안정적으로 진행됩니다.

다음 편 예고

다음 글에서는 "이해관계자와 인터뷰하는 방법"을 다룹니다.
요구사항 분석의 핵심 과정 중 하나인 ‘인터뷰’를 어떤 방식으로 진행해야 기능 누락 없이 정확한 요구사항을 수집할 수 있는지, 실무에서 사용하는 질문 기법까지 상세히 설명합니다.
기획자뿐 아니라 의뢰자에게도 매우 중요한 내용입니다.

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